株式会社大西装備のよくあるご質問

ご相談＆お見積

よくあるご質問
皆様からよく頂きますご質問内容です。
まずは、下記よくあるご質問をご覧ください。
疑問や不安、相談などがございましたら、お気軽に「株式会社大西装備」にご連絡下さい。

  • 施工中は、その部屋を使えますか？

    リフォームの内容によって異なりますが、工期の長い大がかりな工事の場合は、数日間、その部屋には入れないこともあります。簡単なリフォームの場合は、施工中でも普段通りお使い頂けると思います。
    工事の内容をお伝えいただければ、明確なお答えが出来ますので、まずはお問い合わせください。

  • 費用面が不安です。あとから追加料金等はありますか？

    お客様にご安心・ご納得していただくため、最初に施工にかかる料金の全てをお見積りいたしております。
    お客様のご要望による工事内容の変更がある場合は、料金も変わることがありますが、その際にもまずはお見積りし、ご納得いただいてからプランの変更を行います。安心してご相談ください。

  • どこまでが無料ですか？

    お見積もりを提出するまでは無料となります。
    お見積もりにご納得頂けましたら、ご契約となりますので、お見積もりを見てご判断ください。
    お問い合わせ・ご相談は、無料です。

  • 最速で施工してもらいたいのですが...

    もちろん、お客様のご要望にできるだけお応えできるよう、全力で施工させていただきます。
    ただし、急ぐあまりいい加減な施工になってしまっては、意味がありません。
    どうしても最低限の日数は、いただくことになりますのでご了承ください。
    なお、納期や日程などにつきましては、ご提示いたしておりますので、ご相談ください。

  • 対応エリアはどこまでですか？

    兵庫県神戸市西区を中心に近隣都市をお伺い致します。
    詳細は、「対応エリア」をご確認下さい。
    もちろん他エリアもご要望がありましたら、ご相談の上お伺い致しますので、まずは、ご希望内容をお気軽にご相談下さい。

  • 営業時間はいつですか？

    営業時間は、8:30～19:00、定休日は、日曜･祝日となっております。
    施行日等、お客様のご希望がございましたら、個別で対応させて頂きますので、まずはお気軽にご相談下さい。

  • お問い合わせ後、しつこく勧誘などないですか？

    お問い合わせ後、頻繁に電話したり、押しかけ訪問は絶対にいたしません。
    ですので、お気軽にお問い合わせください。

  • 施工中、留守にしてもいいですか？

    お出かけの際に、ご帰宅時間を工事担当者にお伝えいただければ大丈夫です。
    なお、日中ご不在のお宅の場合は、工事担当者が鍵をお預かりして責任を持って管理いたします。
    但し、その都度、施工内容をご確認頂きたいですので、出来るだけ、施工中は、在宅して頂くことをお願いしております。

  • 少し直してほしい所があるんですけど、すぐできますか？

    軽い手直しであれば、サービスで対応させて頂きますが、大きな手直しですと、リフォームの最中に別途契約をして頂くことになります。ご希望がありましたら、出来るだけ施行前にお伝え下さい。
    詳しくは担当者にお話しください。